Zdaniem dziennikarzy najlepsze biuro prasowe wśród banków ma Bank Zachodni WBK
Artur Sikora, dyrektor obszaru komunikacji korporacyjnej i marketingu Banku Zachodniego WBK (fot. materiały prasowe BZ WBK)
Według dziennikarzy zajmujących się rynkiem finansowym najlepsze biura prasowe mają kolejno: Bank Zachodni WBK, mBank oraz ING Bank Śląski. Tak wynika z badania opinii dziennikarzy na temat banków i ich działań PR przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia.
86 proc. dziennikarzy jest zadowolonych ze współpracy z biurami prasowymi banków. Dziennikarze oceniali w badaniu biura prasowe banków pod kątem następujących kryteriów: szybkości reakcji - wygrał Bank Zachodni WBK, profesjonalizmu i wiedzy pracowników biura prasowego - najlepiej wypadł Raiffeisen Polbank, dostępności telefonicznej pracowników biura - mBank, rzetelności komunikatów - Bank Zachodni WBK, czytelności komunikacji strategii banku - mBank, aktywności kanałów komunikacji elektronicznej - PKO BP.
„Badanie opinii dziennikarzy na temat banków i ich polityki Public Relations 2016” jest realizowane przez ARC Rynek i Opinia co dwa lata od 2000 roku. Zostało przeprowadzone metodą indywidualnych wywiadów standaryzowanych w dniach 7–24 marca 2016 roku. Wzięli w nim udział dziennikarze specjalizujący się w tematyce finansowej.
(14.04.2016)
