Komisja Etyki Reklamy uznała, że spot NC+ mógł wprowadzać w błąd

Komisja Etyki Reklamy uznała, że reklama platformy NC+ mogła wprowadzać klientów w błąd.

Chodzi o spot telewizyjny NC+ z wiosny br., kiedy platforma debiutowała na rynku. Skarga dotyczy różnicy między tym, co mówił lektor (”w NC+ możesz mieć pakiet z Canal+ już od 59 zł”), a informacją znajdującą się na ekranie (”Promocja »Poznaj Canal+« kupując pakiet Universe+ otrzymujesz na okres do 2 mcy pakiet Canal+ Silver z programami Canal+ Family i Canal+ Family 2, która po upływie okresu promocji przechodzi w opcję płatną").
Konsument w skardze napisał, że ”podają informację, że pakiet Canal+ dają w abonamencie od 59 zł, ale nie ma informacji, że są to tylko kanały C+ Family i C+ Family 2 i tylko na 2 miesiące w prezencie”.
Pod marką Canal+ nadają również kanały: Canal+, Canal+ Film i Canal+ Film 2 oraz Canal+ Sport.
ITI Neovision, operator NC+, w trakcie postępowania wyjaśniał, reklama tej promocji zawiera rzetelną informację o jej warunkach, w szczególności wskazuje, które programy Canal+ są w niej dostępne i na jakich warunkach.
”Oceniana reklama narusza Kodeks Etyki Reklamy” – uznała Komisja Etyki Reklamy, która orzekła, że biorąc pod uwagę krąg osób, do których reklama jest skierowana, uzasadniony jest zarzut, iż przekaz jest nieczytelny i może wprowadzać odbiorców w błąd.
– Nie komentujemy – ucina Arkadiusz Mierzwa, rzecznik NC+, poproszony o odniesienie się do orzeczenia Komisji Etyki Reklamy.

KOZ