Onet zamyka serwis Zapytaj. Przegrał z AI i platformami społecznościowymi

Tylko do 30 września będzie działał serwis Zapytaj.onet.pl. Ringier Axel Springer Polska decyzję tłumaczy zmianami przyzwyczajeń użytkowników, którzy dziś, szukając odpowiedzi na pytania, korzystają z pomocy sztucznej inteligencji, wyspecjalizowanych grup na platformach społecznościowych czy specjalistycznych forów.

Serwis Zapytaj.onet.pl działał od 2010 roku, kiedy Grupa Onet przejęła go od spółki Dige (ta prowadziła go od 2006 roku jako Zapytaj.com.pl). Był to wówczas jeden z najpopularniejszych w Polsce serwisów poradnikowych i społecznościowych.

Zapytaj.onet.pl w trybie "tylko do odczytu"

Według statystyk serwisu, od początku jego istnienia utworzono na nim 22,7 mln pytań, sond i ankiet, które zebrały 304 mln odpowiedzi. Serwis miał w sumie 4,1 mln użytkowników. Tylko w sobotę 5 września użytkownicy zadali 402 nowe pytania i udzielili 2,3 tys. nowych odpowiedzi.

Czytaj też: Dziennikarze TVN i WP przeprosili za podanie nieprawdziwej informacji

W informacji zamieszczonej na Zapytaj.onet.pl zaznaczono, że wraz z zamknięciem serwisu dane osobowe użytkowników zostaną trwale usunięte ze względu na brak podstawy ich dalszego przetwarzania. "Wyjątek stanowić mogą dane niezbędne z uwagi na ochronę uzasadnionego interesu administratora, w szczególności potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń" – napisano w wyjaśnieniu.

Jednocześnie użytkownicy mogą samodzielnie pobierać swoje dane, czyli profil, aktywność, zadane pytania, dodane odpowiedzi, komentarze i wiadomości prywatne. O zamknięciu serwisu i możliwości pobrania danych zalogowani użytkownicy zostali też powiadomieni mailowo.

Od 21 września serwis przejdzie w tryb "tylko do odczytu". Nie będzie już możliwości zadawania nowych pytań.

Czytaj też: Republika zrezygnowała z "Hitów w sieci". Program współprowadził działacz PiS

(PAR, 07.09.2026)