Jakich reklam nie lubiliśmy w 2006 r.

W tym roku do Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji (KRRiT) wpłynęło zaledwie 19 skarg reklamowych. - To mniej więcej tyle, co w poprzednich latach - mówi Aneta Jamorek, asystentka przewodniczącej KRRiT - pisze "Gazeta Wyborcza".

Rada ściga niezgodne z prawem reklamy z urzędu, ale skargi mogą składać też obywatele. Najczęściej KRRiT albo jej przewodnicząca wzywa nadawcę do wycofania reklamówki, a ten prawie natychmiast się podporządkowuje. Stacje nie chcą narażać się na zarzut łamania prawa, który może utrudnić im uzyskanie ponownej koncesji. W tym roku Elżbieta Kruk, przewodnicząca KRRiT, skierowała 28 takich wezwań do stacji telewizyjnych i cztery do rozgłośni radiowych. - Sprawy trzech kolejnych wątpliwych reklam są w toku - mówi Jamorek. Widzowie skarżyli się m.in. na reklamy funduszu AIG (z udziałem Roberta Korzeniowskiego), piwa Żubr, prezerwatyw Durex, kleju Atlas (z udziałem Cezarego Pazury) oraz napoju energetycznego Tiger. Część skarg była bezzasadna, ale niektóre odniosły skutek. Wycofano m.in. reklamówkę napoju Sprite "Świeże mięso", w której jeden z bohaterów szyje dla kolegi ubranie z surowego mięsa, a następnie wpycha go do pokoju z hienami. Z kolei reklamę napoju energetycznego Tiger z odgłosami pary uprawiającej seks przesunięto na późniejszą porę. Tegoroczne statystyki jeszcze nie są zamknięte, ale w ubiegłym roku skargi na reklamy stanowiły niecałe 4 proc. wszystkich skarg i zażaleń, które wpłynęły do KRRiT. Reklama w prasie to już nie KRRiT Jednak nie każdą reklamę można zaskarżyć do KRRiT, bo zajmuje się ona wyłącznie mediami elektronicznymi. Niezgodnymi z prawem reklamami w prasie, na billboardach i w internecie można zainteresować Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jego obowiązkiem jest zwalczanie reklam wprowadzających w błąd. Urząd nie wyodrębnia w swoich statystykach reklamowych skarg, ale w tym roku interweniował w sprawie reklam Avansu i Sony Poland, które wprowadzały konsumentów w błąd. Na reklamy można się poskarżyć też do Federacji Konsumentów, która analizuje zgłoszenia i przekazuje je do UOKiK, ale - jak powiedziała nam Longina Lewandowska-Borówka z Federacji - na razie Polacy tego w ogóle nie robią. O zgodność reklam z prawem i dobrymi obyczajami dbają również organizacje branżowe, ale w Polsce nie są one na razie ani szybkie, ani skuteczne. Być może wyjątkiem będzie Związek Stowarzyszeń Rada Reklamy (ZSRR) działający od maja 2006 r. i pilnujący zgodności reklam ze swoim kodeksem etycznym, który podpisały organizacje zrzeszające reklamodawców, agencje oraz media. Juliusz Braun, dyrektor generalny ZSRR, przyznaje, że organizacja na razie jest mało znana opinii publicznej, więc skierowane do niej skargi można policzyć na palcach. - Zbadaliśmy trzy i tylko w jednym przypadku Komisja Etyki Reklamy uznała, że reklama narusza kodeks - mówi Braun. Chodziło o radiową reklamę firmy Euronet. "Głupia kobieto! Będziemy polować na okazję!" - zwracał się pogardliwie jej bohater do żony. - Reklamodawca przyjął postanowienie do wiadomości, ale kampania się skończyła. Możemy mieć nadzieję, że wyciągnie wnioski na przyszłość - tłumaczy Braun. ZSRR ma rozpocząć wkrótce kampanię w mediach, która ma informować obywateli o możliwościach składania skarg m.in. przez internet, na stronie www.radareklamy.org. Złożenie skargi w ten sposób zajmie nie dłużej niż kilkanaście minut. Zobacz, na które reklamy wpłynęło najwięcej skarg

(oprac. BW, 03.01.2007)