"Wiadomości" poprawiają wizerunek, ale "Fakty" budzą większe zaufanie

"Wiadomości" TVP 1 wciąż są za "Faktami" pod względem oceny wizerunku przez widzów, ale od października ub.r. ich wyniki zaczęły się poprawiać.

TVP regularnie przeprowadza badania wizerunkowe programów swoich i konkurencji, nie ujawniając jednak wyników. ”Presserwis” dotarł do badań wykonanych dla telewizji publicznej przez Millward Brown SMG/KRC, a dotyczących programów informacyjnych. Ankietowanych pytano m.in.: czy program jest rzetelny, czy jest godny zaufania, czy pokazuje różne punkty widzenia i czy sposób prezentacji informacji jest ciekawy. Ostatnim badanym okresem była jesień ub.r. (tj. wrzesień-grudzień). Z trójki głównych programów (”Wiadomości” TVP 1, ”Fakty” TVN, ”Wydarzenia” Polsatu) we wszystkich kategoriach najlepiej wypadł serwis TVN. Za rzetelny uznało go 26 proc. badanych (średnia dla całej jesieni ub.r.), podczas gdy ”Wydarzenia” – 21 proc., a ”Wiadomości” – 18 proc. ”Fakty” były godne zaufania dla 38 proc. pytanych, a ”Wiadomości” – 26 proc. Najsłabiej w tej kategorii wypadły ”Wydarzenia” – 25 proc. Z kolei na pytanie, czy program pokazuje różne punkty widzenia, ”zdecydowanie tak” odpowiedziało w przypadku ”Faktów” 20 proc. badanych, a ”Wiadomości” i ”Wydarzeń” – po 14 proc. Pod względem sposobu prezentacji ”Fakty” pozytywnie oceniło 36 proc. pytanych, ”Wydarzenia” – 21 proc., a ”Wiadomości” – 20 proc. W rozbiciu na poszczególne miesiące wyniki ”Wiadomości” zaczęły się poprawiać w październiku ub.r. We wrześniu program był pod względem każdej z czterech wymienionych cech poniżej średniej rynkowej (tj. średniej dla trzech wymienionych serwisów oraz ”Teleexpressu” i ”Panoramy”). Najszybciej poprawiła się rzetelność: już w listopadzie ub.r. ”Wiadomości” za rzetelne uznawało 21 proc. pytanych (średnia), a w grudniu ub.r. było to prawie 25 proc. W grudniu ub.r. od względem zaufania ”Wiadomości” nieznacznie przekroczyły średnią ustaloną na poziomie 31 proc., a wyrównały ją w pozostałych kategoriach (różne punkty widzenia – 17 proc., ciekawość – 28 proc.). Jeżeli chodzi o ”Fakty”, to pod koniec ub.r. (listopad-grudzień) zanotowały dynamiczny wzrost zaufania (do ok. 48 proc. w grudniu ub.r.). Wzrost dotyczył też pokazywania różnych punktów widzenia (do 24 proc.) i ciekawości (do 35 proc.). Pogorszyła się jedynie ocena rzetelności programu (spadła do 24 proc.). Z kolei ”Wydarzenia” pozostały poniżej średniej pod względem pokazywania różnych punktów widzenia i ciekawości oraz na poziomie średniej pod względem rzetelności. Od października ub.r. rosło jednak zaufanie do programu – na przełomie listopada i grudnia ub.r. ”Wydarzenia” wyrównały średnią, a w grudniu ub.r. osiągnęły 34 proc. pozytywnych ocen.

(RUT, 14.02.2011)