Zdaniem branży nowy portal Polskiego Radia robi dobre wrażenie, ale ma błędy

Nowy portal internetowy Polskiego Radia SA robi dobre wrażenie, ale jest niedopracowany - uważają eksperci.

Polskie Radio na początku tygodnia uruchomiło wersję beta stron przygotowanych dla wszystkich jego anten i serwisu Moje.polskieradio.pl, czyli 20 internetowych kanałów muzycznych i słownych. Przez prawie cały poniedziałek niedostępny był portal Czwórki, anteny Polskiego Radia, która tego dnia zastąpiła Polskie Radio Euro. Nie działały też wszystkie zakładki na uruchomionym z kilkudniowym opóźnieniem portalu Moje.polskieradio.pl (kanały stworzone na bazie materiałów Polskiego Radia). – To mogły być problemy z konfiguracją domeny Czwórki. W czasie trwania testów mogą pojawić się niedogodności, za co przepraszamy – przyznaje Krzysztof Mielech, zastępca dyrektora portalu Polskiego Radia. Pod adresem beta.polskieradio.pl można słuchać wszystkich kanałów Polskiego Radia, tworzyć playlisty, porównać ramówki. Serwis informacyjny składa się z wiadomości z kraju i ze świata, gospodarczych i sportowych. Wkrótce pojawią się nowe serwisy tematyczne, elementy społecznościowe i archiwum audycji. - Serwis w wersji beta jest nowocześniejszy wizualnie niż jego poprzednik, jednak nie powala na kolana i mimo wszystko wygląda jakby miał już kilka lat – uważa Wojciech Kmita, architekt informacji z agencji marketingu interaktywnego GoldenSubmarine. Jego zdaniem wiele elementów jest ułożonych w nie do końca przemyślany sposób. - Przykładem może być formularz wyszukiwania, umieszczony co prawda w odpowiednim miejscu strony, ale kompletnie nieopisany, przez co staje się trudny do znalezienia - twierdzi Kmita. - Serwis robi dobre pierwsze wrażenie, jednak dosyć szybko zaczynają wychodzić pewne braki. Największe to brak polotu. Tego typu serwisy już widzieliśmy i znamy. Spodziewałem się raczej pewnego wyjścia naprzeciw nowym trendom w zakresie projektowania detali graficznych – uważa Jarosław Rzepecki, architekt informacji, team leader w agencji Hypermedia (Isobar Polska). Dodaje, że Polskiemu Radiu nie udało się uporać z chaosem nawigacyjnym. - W głównym poziomym menu fragment rozwijającego się submenu jest tym samym co stałe menu: pionowym w lewej szpalcie. Wybrane wiadomości z modułu Polecane pokrywają się z niektórymi pozycjami w sekcji Najważniejsze, co prowadzi do powielania się tych samych informacji tuż obok siebie – wymienia Rzepecki. Andrzej Szewczyk, dyrektor zarządzający agencją interaktywną Artegence, jest zdania, że pod względem architektury informacyjnej czy wystroju nowy serwis Polskiego Radia jest przygotowany poprawnie, ale to nie jest nowa jakość w porównaniu z poprzednią wesją. - Internetowe kanały radiowe serwisu Moje.polskieradio.pl, niezależnie ile ich będzie, nie zbudują publicznej rozgłośni żadnej przewagi nad konkurencją. Traktowałbym je jako nadgonienie dotychczasowych zapóźnień. Zaawansowane serwisy oferujące muzykę, jak Last.fm czy rodzime Niagaro.pl, wykorzystują obecnie zaawansowane mechanizmy rekomendacji i analizy gustów. Kanały z predefiniowanymi playlistami to dla internetowych słuchaczy trochę za mało – uważa Szewczyk. Podkreśla jednak, że udostępnianie bogatych archiwów i olbrzymiej produkcji bieżącej to potencjał, który odpowiednio wykorzystany może przyciągnąć nowych użytkowników. Natomiast Aleksandra Słomińska, architekt informacji z agencji 180heartbeats, chwali nowy serwis Polskiego Radia. - Ma bardziej informacyjny charakter. Główna nawigacja utrzymana we wszystkich serwisach Polskiego Radia pokazuje w końcu pełne spektrum informacji, jakie można tam znaleźć, podobnie jak w serwisach takich jak Onet.pl czy Wyborcza.pl. To, co przy pierwszych odwiedzinach najbardziej raziło, to słabo widoczna wyszukiwarka i mało czytelna ikonografia – mówi Słomińska. Tomasz Rzeźnik, prezes VMR Digital Signage & Internet, zwraca uwagę, że pomysł na stworzenie zakładki Moje Polskie Radio, choć ciekawy i wykonany atrakcyjnie, nie jest dostatecznie zrozumiały. - Próżno poszukiwać tam wyjaśnień czy podpowiedzi dla użytkowników – zauważa Rzeźnik.

(TOCH, 06.08.2010)